Una grabación recoge lo que dice el cliente, sin que tengas que escribir durante la conversación. Después la conviertes en texto.
En la práctica
- Coloca el móvil cerca de la conversación. El ruido de fondo perjudica la calidad.
- Anúncialo. Di que grabas la conversación para preparar bien el presupuesto.
- Quédate en un sitio. No cambies entre estancias con mucho eco.
Privacidad
- Pide permiso. Dile al cliente que grabas y por qué.
- No lo guardes más de lo necesario. Una grabación contiene datos personales.
- Elige un servicio con normas claras sobre almacenamiento y tratamiento.
Las normas varían según el país y la situación. Si dudas, consulta a un abogado.
De la grabación al texto
Una transcripción convierte la voz en texto. Un resumen puede extraer después los acuerdos, deseos y tareas.
En Dealnote
Grabas en el navegador, marcas que el cliente sabe que grabas y, tras la transcripción, el archivo de audio no se conserva. Más en la documentación.
Pruébalo sin cuenta en la página de prueba.