Wie gesprekken opneemt, heeft verantwoordelijkheid. Daarom zitten deze keuzes in Dealnote ingebouwd.
Onze uitgangspunten
- De verkoper bevestigt vóór het opnemen dat de klant op de hoogte is.
- Audio wordt na het transcriberen verwijderd.
- Gesprekstekst heeft een bewaartermijn: 30 dagen (gratis) of 180 dagen (betaald).
- Opslag in Frankfurt, spraak naar tekst via een EU-server.
- Elke inzage door het Dealnote-team wordt gelogd.
- Gebruikers kunnen hun gegevens downloaden en verwijderen.
Een uitgebreide privacyverklaring en een verwerkersovereenkomst zijn in voorbereiding. Zie Privacy en beveiliging.