Wer Gespräche aufnimmt, trägt Verantwortung. Deshalb sind diese Entscheidungen in Dealnote eingebaut.
Unsere Grundsätze
- Der Verkäufer bestätigt vor der Aufnahme, dass der Kunde Bescheid weiß.
- Audio wird nach der Transkription gelöscht.
- Gesprächstext hat eine Aufbewahrungsfrist: 30 Tage (kostenlos) oder 180 Tage (bezahlt).
- Speicherung in Frankfurt, Spracherkennung über einen EU-Server.
- Jeder Zugriff des Dealnote-Teams wird protokolliert.
- Nutzer können ihre Daten herunterladen und löschen.
Eine ausführliche Datenschutzerklärung und ein Auftragsverarbeitungsvertrag sind in Vorbereitung. Siehe Datenschutz und Sicherheit.