Quien graba conversaciones tiene una responsabilidad. Por eso estas decisiones están integradas en Dealnote.
Nuestros principios
- El vendedor confirma antes de grabar que el cliente lo sabe.
- El audio se borra tras la transcripción.
- El texto de la conversación tiene un plazo de conservación: 30 días (gratis) o 180 días (de pago).
- Almacenamiento en Fráncfort, reconocimiento de voz mediante un servidor europeo.
- Cada consulta del equipo de Dealnote queda registrada.
- Los usuarios pueden descargar y eliminar sus datos.
Una declaración de privacidad completa y un contrato de encargado del tratamiento están en preparación. Mira Privacidad y seguridad.