Het bedrijf
Kassenbouw Hoek bouwt en renoveert kassen voor telers in het Westland. Een opdracht begint met een kennismaking bij de teler, daarna volgen gesprekken met de adviseur van de teler, de installateur van de verwarming en soms de bank. Pas na een week of zes ligt er een offerte van veertig pagina's.
Waar het vastliep
Elke verkoper had zijn eigen schrift. Wat in het tweede gesprek was afgesproken over de goothoogte, stond nergens waar de werkvoorbereider het kon vinden. De offerte zelf werd elke keer opnieuw in Word in elkaar gezet, met het risico op oude prijzen uit een vorige offerte.
Zo werkt het met Dealnote
- Elke aanvraag wordt een project. Alle gesprekken komen daarin, en de teler, de adviseur en de installateur staan erbij als mensen bij de klant.
- Na elk gesprek werkt de AI het dossier bij: wat bekend is, wat besloten is, welke vragen nog openstaan en wat elkaar tegenspreekt.
- Bij een opname met vier mensen stelt Dealnote voor wie wie is. De verkoper bevestigt de namen met een tik.
- De werkvoorbereider zit in het project en leest mee, zonder dat hij alle andere gesprekken van het bedrijf ziet.
- De eigen Word-offerte is geïmporteerd als sjabloon. Dealnote herkent de hoofdstukken en vult alleen de gegevens in die per klant verschillen.
- Rekenregels rekenen glas, goten en spanten uit op basis van lengte, breedte en kapmaat. De AI rekent zelf niets.
- Boven de € 250.000 moet een manager de offerte goedkeuren voordat hij weg kan. Wijzigt de teler nog iets, dan wordt het een nieuwe versie met hetzelfde nummer en -2 erachter.
Een voorbeeld
Een teler wil een kas van 120 bij 84 meter met een kapmaat van 4 meter. In het derde gesprek komt de goothoogte op 7 meter. De rekenregel maakt daar 21 kappen van en berekent de goten en het glas. In de offerte staan de hoofdstukken uit het sjabloon, met de afspraken uit alle gesprekken in de juiste paragraaf.
Zelf proberen
Heb je een bestaande offerte in Word of pdf? Upload hem als sjabloon en maak een project aan voor je volgende aanvraag. Start gratis of lees eerst de documentatie.
Dit is een voorbeeldcase. Het bedrijf en de personen zijn verzonnen, de werkwijze niet: alles wat je hier leest, kan Dealnote vandaag. Wil je het zien met je eigen producten? Start gratis.