Het bedrijf
Verhuisgroep Noord verhuist kantoren, archieven en praktijken, in Nederland en over de grens met Duitsland. Bij elke aanvraag gaat een opnemer langs: hij loopt door het pand, telt werkplekken en kasten en bekijkt de toegang, de lift en de parkeerruimte voor de vrachtwagen.
Waar het vastliep
De opnemer werkte met een papieren formulier en schatte de kubieke meters uit zijn hoofd. Het uitwerken tot een offerte gebeurde de volgende dag op kantoor. Bij Duitse klanten moest de offerte daarna nog vertaald worden.
Zo werkt het met Dealnote
- De opnemer neemt het gesprek met de facilitair manager op en maakt foto's van het archief, de serverruimte en de laadplek. De AI zet per ruimte de werkplekken, kasten en bijzonderheden op een rij.
- Rekenregels rekenen per werkplek en per kast het volume in kubieke meters, het aantal verhuisdozen en rolcontainers, het aantal verhuizers en de uren. Een verdieping zonder lift geeft een toeslag.
- Voor een klant in Duitsland gaat de offerte in het Duits, met dezelfde specificatie. Klantpagina en mails volgen die taal.
- De klant tekent online. Na de verhuizing maakt de planner met één klik de factuur. Is die na de vervaldatum niet betaald, dan gaat er automatisch een herinnering.
Een voorbeeld
Tijdens de opname: 54 werkplekken op de tweede verdieping, een lift, 22 archiefkasten en een serverkast die apart moet. De rekenregels maken daar het volume, 540 verhuisdozen, 18 rolcontainers, zes verhuizers voor twee dagen en een post voor de serverkast van. De opnemer controleert de offerte nog in het pand en verstuurt hem.
Zelf proberen
Leg je normen per werkplek en per kast vast in een rekenregel en neem je volgende opname op. Start gratis of lees de gids.
Dit is een voorbeeldcase. Het bedrijf en de personen zijn verzonnen, de werkwijze niet: alles wat je hier leest, kan Dealnote vandaag. Wil je het zien met je eigen producten? Start gratis.