Wer nach einem Angebot Beispiel sucht, will meist zwei Dinge wissen: Welche Bestandteile gehören hinein, und wie formuliert man sie? Unten sehen Sie den Aufbau, mit einem fiktiven Beispiel eines Malers.
Der Aufbau
- Kopf: Firmenname, Adresse, Handelsregister- und USt-IdNr., Angebotsnummer, Datum und Gültigkeit.
- Kunde: Name und Adresse des Kunden sowie der Ort der Ausführung.
- Betreff: ein Satz. Zum Beispiel: *Außenanstrich Wohnhaus Dorfstraße 12*.
- Zusammenfassung: Was haben Sie gehört? *Sie möchten die Fensterrahmen und die Fassadenverkleidung im Frühjahr streichen lassen, in der gemeinsam gewählten Farbe.*
- Positionen: Beschreibung, Menge, Einheit, Preis. Zum Beispiel *Fensterrahmen schleifen, grundieren und lackieren, 14 Stück*.
- Summe: Betrag netto, Umsatzsteuer und Betrag brutto.
- Vereinbarungen: Terminplanung, Zahlungsziel, was nicht enthalten ist und Ihre Bedingungen.
- Nächster Schritt: *Einverstanden? Dann stimme ich den Starttermin mit Ihnen ab.*
Woran ein Angebot steht oder fällt
- Eine Zusammenfassung oben. Der Kunde sieht, dass Sie zugehört haben.
- Klare Positionen. Lieber fünf klare Positionen als ein Betrag ohne Erklärung.
- Was nicht enthalten ist. Das verhindert Diskussionen im Nachhinein.
- Ein konkreter nächster Schritt. Ein Angebot ohne Handlung bleibt liegen.
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